Per chi lo facciamo
Commercio e artigianato: oltre il mercato locale.
Negozi e piccoli artigiani che vogliono essere più visibili e raggiungibili, e far crescere il proprio marchio anche fuori dal giro di sempre — senza perdere il controllo di magazzino, ordini e amministrazione.
Problemi tipici
Quando il negozio è aperto, l'amministrazione è chiusa
Il magazzino lo conosco a memoria.
Finché il magazzino siete voi, funziona. Poi arriva la stagione buona, entra una persona nuova, e la memoria diventa un collo di bottiglia.
Vendere online mi sembra un altro mestiere.
Lo è, se lo si affronta come un secondo negozio. Molto meno, se il catalogo, il magazzino e le fatture restano quelli che già gestite.
Ho i contatti dei clienti, ma non li uso mai.
Un elenco di clienti affezionati che non riceve mai una comunicazione è il patrimonio più sprecato di un'attività commerciale.
Soluzioni
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ScopriCosa mettiamo in campo
Le cose concrete che sistemiamo
Quando vendita online, magazzino, ordini e processi aziendali devono dialogare, la soluzione va costruita intorno all'organizzazione esistente.
- Gestione magazzino con riordini automatici sulle soglie
- Ordini e tracciamento delle spedizioni
- Fatturazione elettronica e amministrazione da remoto
- Vendita online collegata al magazzino, non parallela ad esso
- Campagne di comunicazione verso i clienti già acquisiti
- Servizio al cliente strutturato: risposte rapide, storico degli acquisti
- Backup, sicurezza e adempimenti privacy
Un caso vero
Art Cafè
Enogastronomia e ristorazione con una forte attività di catering ed eventi. Oltre alla piattaforma di registrazione degli invitati con badge QR, abbiamo messo in piedi la vendita online dei prodotti enogastronomici e la gestione delle comunicazioni verso chi agli eventi c'è stato davvero.
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Cosa vendete e a chi?
Con il tipo di assortimento e il numero di referenze si capisce in fretta se serve un gestionale, una vendita online o solo mettere ordine in quello che c'è.